01 Общие положения и акцепт соглашения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Оператором интернет-магазина и физическим лицом (Пользователем / Покупателем), использующим Сайт.

Соглашение разработано в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, а также иными применимыми нормативными актами.

02 Термины и определения

• Сайт — интернет-магазин, доступный по соответствующему доменному имени, принадлежащий Оператору.
• Оператор / Продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров через Сайт.
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт.
• Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ.
• Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара, выбранного в каталоге Сайта.
• Товар — объект материального мира, представленный в каталоге Сайта и доступный для приобретения.
• Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, доступный Пользователю после регистрации и идентификации.
• Каталог — структурированный перечень Товаров, размещённых на Сайте с описаниями и ценами.

03 Регистрация и учётная запись

Для оформления Заказа необходима регистрация на Сайте. При регистрации Пользователь предоставляет следующие сведения: имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, имя пользователя в Telegram (опционально).

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные, точные и актуальные сведения при регистрации и оформлении заказов;
• Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность учётных данных (логина и пароля);
• Незамедлительно уведомлять Оператора о любом несанкционированном использовании учётной записи;
• Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.

Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении условий настоящего Соглашения, предоставлении недостоверных сведений или по иным обоснованным причинам.

Пользователь вправе удалить свою учётную запись, направив соответствующее обращение Оператору. Удаление учётной записи не влечёт автоматического удаления данных, хранение которых обусловлено законодательными требованиями.

04 Оформление и оплата заказов

Оформление Заказа осуществляется через Сайт в следующем порядке:

Договор купли-продажи считается заключённым с момента направления Покупателю подтверждения заказа на электронную почту.

Оплата производится следующими способами, доступными на Сайте: банковской картой онлайн, иными способами, указанными в разделе оплаты Сайта. Все платёжные транзакции обрабатываются сертифицированными платёжными сервисами. Оператор не хранит данные платёжных карт.

05 Доставка

Доставка Товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Актуальные условия, сроки и стоимость доставки указаны на соответствующей странице Сайта в момент оформления заказа.

Покупатель обязан:

• Указать точный и полный адрес доставки;
• Обеспечить возможность получения Товара в согласованное время;
• При получении Товара проверить его комплектность, внешний вид и целостность упаковки в присутствии курьера или представителя службы доставки;
• Незамедлительно сообщить Оператору об обнаруженных при получении дефектах или несоответствиях.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента его фактической передачи. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты и получения Товара.

06 Права и обязательства сторон

Оператор обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию о Товарах, включая описание, характеристики, фотографии и цену;
• Обрабатывать и исполнять Заказы в сроки, указанные при оформлении;
• Обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Рассматривать претензии Покупателей в установленные законодательством сроки;
• Обеспечивать работоспособность Сайта, принимая меры для устранения технических сбоев.

Оператор вправе:

• Изменять ассортимент, описания и цены Товаров в одностороннем порядке;
• Отказать в оформлении Заказа при подозрении на мошеннические действия;
• Вводить ограничения на количество приобретаемых единиц Товара;
• В одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения с предварительным уведомлением Пользователей.

Пользователь обязуется:

• Использовать Сайт исключительно в законных целях;
• Не совершать действий, направленных на нарушение работы Сайта или причинение вреда третьим лицам;
• Своевременно оплачивать оформленные заказы;
• Соблюдать условия настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

07 Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта — тексты, изображения, дизайн, программный код, торговые марки и иные объекты — являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или третьих лиц, предоставивших соответствующие права, и охраняются законодательством РФ об авторском праве и смежных правах.

Запрещается без письменного разрешения Оператора: воспроизводить, копировать, распространять, переделывать или иным образом использовать материалы Сайта в коммерческих целях. Допускается использование материалов в личных некоммерческих целях с обязательным указанием ссылки на Сайт.

08 Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за:

• Временную недоступность Сайта вследствие технических неисправностей, профилактических работ или обстоятельств непреодолимой силы;
• Действия третьих лиц, включая операторов связи, платёжных систем и служб доставки;
• Ущерб, причинённый Пользователю вследствие нарушения им условий настоящего Соглашения;
• Несоответствие Сайта ожиданиям Пользователя или его субъективную оценку качества услуг;
• Содержимое сторонних ресурсов, на которые Сайт может содержать ссылки.

Совокупная ответственность Оператора перед Покупателем по договору купли-продажи ограничена стоимостью конкретного Заказа, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

Ничто в настоящем разделе не ограничивает права потребителя, гарантированные Законом РФ «О защите прав потребителей».

09 Разрешение споров

В случае возникновения разногласий Стороны обязуются предпринять меры к их досудебному урегулированию путём направления письменной претензии. Оператор рассматривает претензии Покупателей в течение 10 рабочих дней с момента получения.

Претензия направляется:

• По электронной почте (с последующим подтверждением получения Оператором);
• Заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу Оператора.

При недостижении согласия в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение суда общей юрисдикции по месту нахождения Оператора либо по месту жительства Покупателя — по выбору Покупателя, в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

Применимое право: законодательство Российской Федерации.

10 Заключительные положения

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до его расторжения любой из Сторон.

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу через 3 (три) дня после публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений. Недействительное положение заменяется наиболее близким по смыслу допустимым условием.

Настоящее Соглашение является полным соглашением Сторон по предмету регулирования и заменяет все предшествующие договорённости. Дополнительными документами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения, служат Политика конфиденциальности и описания Товаров на Сайте.

Дата последнего обновления: 02 июня 2026 года.

11 Реквизиты и контакты

Для направления претензий, обращений и вопросов: